Ngày hiệu lực: [14/03/2025]

Công ty TNHH Sunnysea (sau đây gọi là “chúng tôi” hoặc “công ty”) cung cấp dịch vụ bán sản phẩm thông qua trang web [sseavn.vn] (sau đây gọi là “Trang web”). Điều khoản bán hàng này quy định các điều khoản và điều kiện liên quan đến việc bạn mua sản phẩm thông qua Trang web của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này để đảm bảo bạn hiểu và đồng ý với tất cả nội dung.

---

1. Xác nhận đơn hàng

• Sau khi bạn gửi đơn hàng, chúng tôi sẽ xác nhận chi tiết đơn hàng qua email, điện thoại hoặc gặp mặt trực tiếp, bao gồm số lượng sản phẩm, giá cả, địa chỉ giao hàng, v.v.

• Sau khi xác nhận đơn hàng, bạn cần thanh toán theo phương thức chúng tôi cung cấp. Chúng tôi sẽ bắt đầu xử lý đơn hàng của bạn sau khi nhận được thanh toán.

---

2. Giá cả và thanh toán

• Giá hiển thị trên Trang web là giá chưa bao gồm thuế (trừ khi có thông báo khác). Thuế (như VAT) sẽ được tính toán theo quy định pháp luật và cộng vào tổng số tiền đơn hàng.

• Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán sau: chuyển khoản ngân hàng, thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc các phương thức thanh toán khác được hai bên thống nhất.

• Sau khi thanh toán hoàn tất, chúng tôi sẽ gửi thông báo xác nhận thanh toán cho bạn.

---

3. Vận chuyển và giao hàng

• Chúng tôi hợp tác với nhiều công ty vận chuyển đáng tin cậy, cung cấp các phương thức vận chuyển như đường bộ, đường biển và đường hàng không. Phương thức vận chuyển cụ thể sẽ được xác định dựa trên nhu cầu của bạn.

• Chi phí vận chuyển do khách hàng chịu trách nhiệm, trừ khi có thỏa thuận khác. Chúng tôi sẽ cung cấp chi tiết chi phí vận chuyển sau khi xác nhận đơn hàng.

• Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào điểm đến và phương thức vận chuyển. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn sau khi giao hàng và cung cấp mã vận đơn (nếu có).

---

4. Đổi trả hàng

• Nếu sản phẩm bạn nhận được có vấn đề về chất lượng hoặc không khớp với đơn hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng. Vui lòng đảm bảo sản phẩm chưa được sử dụng và bao bì nguyên vẹn trước khi trả hàng.

• Nếu việc đổi trả là do lỗi của chúng tôi (như chất lượng sản phẩm hoặc giao sai hàng), chúng tôi sẽ chịu chi phí vận chuyển. Nếu việc đổi trả là do lỗi của khách hàng (như điền sai thông tin đơn hàng), chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm.

---

5. Giới hạn trách nhiệm

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường cho các trường hợp chậm trễ hoặc không thể thực hiện đơn hàng do sự kiện bất khả kháng (như thiên tai, dịch bệnh, thay đổi chính sách chính phủ, v.v.).

• Đối với các vấn đề phát sinh do khách hàng cung cấp thông tin sai (như địa chỉ, thông tin liên hệ, v.v.), chúng tôi không chịu trách nhiệm.

---

6. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản bán hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các cách sau:

• Địa chỉ: Số 71/56 Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

• Điện thoại: 0967579007

• Email: sales@sseavn.vn

---

Cảm ơn bạn đã lựa chọn Công ty TNHH Sunnysea! Chúng tôi sẽ nỗ lực hết mình để mang đến cho bạn sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao!